Form Indek Kepuasan Masyarakat (IKM) Tahun 2026

Halaman 1 dari 11
Profil Responden
Penilaian

1. Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya

Penilaian

2. Bagaimana pemahaman Saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit ini

Penilaian

3. Bagaimana pendapat Saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan

Penilaian

4. Bagaimana pendapat Saudara tentang kewajaran biaya/tarif dalam pelayanan

Penilaian

5. Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan

Penilaian

6. Bagaimana pendapat Saudara tentang kompetensi/kemampuan petugas dalam pelayanan

Penilaian

7. Bagaimana pendapat Saudara perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan

Penilaian

8. Bagaimana pendapat Saudara tentang kualitas sarana dan prasarana

Penilaian

9. Bagaimana pendapat Saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan

Masukan
Butuh Bantuan?
Klik disini
Mulai Percakapan
Jangan ragu untuk mengajukan pertanyaan di WhatsApp

Layanan pesan text(chat) dibuka pada jam kerja 07:30 - 16:00